隐私政策
最后更新:2026年5月29日
Cogniself LLC(以下简称"Cogniself"、"本公司"、"我们"、"我们的"或"我方")高度重视隐私保护与数据安全。本隐私政策说明我们如何在 Cogniself 的消费者、Delta、Jung、成长中心、共享报告、邀请、账单及 Pro 服务中处理个人信息。
除非另有单独书面协议明确约定,我们不承诺提供临床保密性、HIPAA 合规保障或针对客户工作流程的劳动法合规保障。如您通过某组织使用 Cogniself,该组织可能有其自身的隐私义务与通知要求。
适用范围与角色
本隐私政策说明当您使用 Cogniself 网站、应用程序、测评、报告、Jung AI 助手、Cogniself Delta、成长中心、共享链接、邀请流程、Cogniself Pro 工作区、账单、支持及相关服务时,Cogniself 如何收集、使用、披露、保留和保护个人信息。请结合我们的服务条款一并阅读。
- 对于消费者用户,Cogniself 通常作为我们直接收集的个人信息的业务方、控制方或类似责任方。
- 对于 Cogniself Pro,组织可能作为候选人、团队成员、员工、参与者或工作区数据的控制方、业务方、雇主、部署方或类似责任方。Cogniself 可能依据该组织的指示及任何数据处理协议,代表该组织处理数据。
- 如果您是由某组织、招聘方、管理者、团队负责人、合作伙伴或观察者邀请加入的,该邀请方可能会收到邀请或同意流程中所述的信息与输出内容。
我们收集的信息
我们收集的信息取决于您使用 Cogniself 的方式。类别可能包括:账户与联系数据;测评与报告数据;Delta 及神经多样性筛查数据;Jung、语音及成长中心数据;Cogniself Pro 组织、项目、参与者、同意、邀请及报告数据;支付与商业数据;设备、使用、日志、Cookie、分析、大致位置及安全数据;通信与支持数据;以及来自身份验证提供商、支付处理商、组织管理员、邀请发送方、观察者、合作伙伴、分析提供商、欺诈防范服务及公开或授权研究数据库的信息。
敏感信息
Cogniself 的某些功能可能涉及敏感信息或推断,包括人格特质、与神经多样性相关的筛查回应、职场背景、关系背景、参与者同意记录,以及其他可能因使用方式而揭示健康相关、就业相关、心理相关或受保护类别含义的信息。
- 除非某项您选择使用的功能有需要,否则我们不要求提供敏感信息。
- 我们不会将测评回应、Delta 回应、Jung 对话、Pro 参与者数据或其他敏感个人信息用于跨场景行为广告。
- 除非我们已签署单独的业务伙伴协议,否则请勿以 HIPAA 涵盖实体或业务伙伴的身份提交受保护的健康信息。
- 如果您提交了他人的敏感信息,您须对相应的法律依据、告知、同意及授权承担责任。
我们如何使用信息
我们使用个人信息以提供、运营、验证、本地化、保护和维护服务;管理测评并生成报告;提供 Jung 助手上下文与 Delta 输出;管理成长中心操作与 Pro 工作区;处理购买与订阅;发送服务、安全、同意、邀请、交易、产品及合法营销通信;监控性能;调试错误;防止滥用;执行条款;保护用户;调查欺诈或安全事件;遵守法律;改进功能;构建汇总或去标识化洞察;以及履行法律、会计、税务、审计、争议、监管及记录保存义务。
AI 处理
Cogniself 使用 AI 及模型提供商协助生成报告、助手回复、摘要、语音功能、研究支持内容及产品推荐。我们可能根据所请求功能的需要,向 AI 提供商发送提示词、用户消息、测评上下文、报告上下文、转录文本、元数据及安全指令。
Cogniself 不将 AI 输出用作招聘、拒绝、诊断、治疗、法律、财务、信用、保险、住房或类似重大决策的最终依据。除非我们告知您并获得法律要求的同意,否则我们不会故意使用可识别的测评回应、Delta 数据、Jung 对话或 Pro 参与者数据来训练公开可用的第三方基础模型。
我们如何共享信息
我们仅在本政策所述目的所需、经您或授权组织指示,或法律要求的情况下披露个人信息。接收方可能包括:服务提供商与处理商;支付处理商(如 Stripe);AI 及模型提供商;根据角色与权限确定的组织管理员与工作区成员;邀请发送方、观察者、合作伙伴、报告接收方或共享链接查看者;法律、安全及合规接收方;业务交易接收方;以及法律允许范围内的汇总、去标识化或匿名化接收方。
Cookie、分析与广告选择
我们使用 Cookie、本地存储、像素、SDK、服务器日志及类似技术,以保持您的登录状态、记住偏好设置、保护服务安全、了解性能表现、衡量营销活动效果并改进产品。如已启用,某些页面可能使用分析或广告工具。
您可以通过浏览器设置控制 Cookie。在法律要求的情况下,我们遵守适用的退出信号或针对定向广告、出售、共享及敏感个人信息的同意选择。我们不以金钱出售个人信息。
加利福尼亚州收集通知
如果您是加利福尼亚州居民,我们可能收集以下信息:标识符、客户记录、商业信息、互联网或电子网络活动、大致地理位置、使用语音功能时的音频或感官信息、Pro 场景中的职业或就业相关信息、推断与测评档案,以及您选择提供或某项功能所需的敏感个人信息。
我们按照本隐私政策所述的目的和接收方类别收集、使用、披露和保留上述类别的信息。我们不会故意出售或共享测评回应、Delta 回应、Jung 对话、Pro 参与者数据、支付数据或敏感个人信息用于跨场景行为广告。
欧洲经济区、英国及类似地区的法律依据
在 GDPR、英国 GDPR 或类似法律适用的情况下,我们的法律依据可能包括:合同必要性、同意、合法利益、法律义务,以及针对特殊类别数据的明确同意或其他允许的法律依据。
自动化决策与画像
Cogniself 使用软件和 AI 辅助处理生成人格、成长、Delta 及 Pro 洞察,但 Cogniself 不会对您作出最终的临床、就业、信用、保险、住房、法律、财务或类似重大决策。
如果某组织以产生自动化决策、画像、就业测试、高风险 AI 或适用法律下的重大决策的方式使用 Cogniself,该组织须负责提供通知、确立合法依据、开展影响评估、进行审计、实施人工审查、提供申诉渠道、作出合理安排及保障数据权利。
数据保留
除非法律要求或允许更长的保留期限,我们将在本政策所述目的合理必要的期间内保留个人信息。账户、测评、报告、Jung、Delta、成长中心及 Pro 数据可能在相关账户、报告、订阅、组织、邀请、共享链接或工作区处于活跃状态期间予以保留。支付、税务、账单、审计、欺诈、争议、法律、安全、系统、分析、备份及诊断记录可能在法律要求或合理的期限内予以保留。
删除请求可能无法删除去标识化数据、汇总数据、正常到期前的备份副本、法律记录、欺诈防范记录,或必须予以保存的组织记录。
您的隐私权利
根据您所在地区及使用 Cogniself 的方式,您可能享有以下权利:访问、知情、更正、删除、数据可携、限制处理、反对处理、撤回同意、退出出售或共享、退出定向广告、限制敏感个人信息的使用、对权利决定提出申诉,或向监管机构投诉。
您可以通过可用的账户设置或发送电子邮件至 help@cogniself.co 提出请求。我们可能需要验证您的身份与授权。如果您的信息由 Cogniself Pro 组织控制,我们可能会将您的请求转交该组织处理,或依据其指示采取行动。
国际数据传输
Cogniself 总部位于美国,个人信息可能在美国及我们或我们的服务提供商运营所在的其他国家/地区进行处理。在法律要求的情况下,我们采用适当的保障措施,例如合同保护、数据处理协议、标准合同条款或其他合法的数据传输机制。
安全
我们采用行政、技术和组织保障措施来保护个人信息,包括访问控制、适当情况下的传输加密、基于角色的权限管理、日志记录及安全监控。没有任何系统是绝对安全的,因此我们无法保证绝对的安全性。如果您认为您的账户或信息已遭到泄露,请联系 help@cogniself.co。
儿童与未成年人
Cogniself 面向成年人。我们不会故意收集十三(13)周岁以下儿童的个人信息,且本服务不面向十八(18)周岁以下的用户,除非特定产品流程明确允许不同的年龄限制且所有必要的同意均已满足。
医疗保健与 HIPAA
Cogniself 默认情况下不是医疗保健提供商、健康计划、医疗保健信息交换机构、HIPAA 涵盖实体或 HIPAA 业务伙伴。本服务不用于诊断、治疗、临床监测或紧急护理。涵盖实体和业务伙伴不应提交受保护的健康信息,除非已签署单独的书面业务伙伴协议。
本政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策在发布时即生效,除非另行说明生效日期。如变更属于重大变更,我们可能会依法提供额外通知。
联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问,或希望行使隐私权利,请通过 help@cogniself.co 联系 Cogniself LLC。
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